Palaute on meille erityisen tärkeää, jotta voimme kehittää Helsingin Matkapalvelua paremmaksi. Tältä sivulta löydät tietoa palautekanavistamme.
Voit antaa palautetta meille:
- Puhelimitse numeroon 09 23123 002 (Linkki aloittaa puhelun) (palautepalvelumme on toiminnassa 24 h vuorokaudessa).
- Vastaamalla vuotuiseen palautekyselyyn
- sähköpostilla osoitteeseen helsinginmatkapalvelu@hel.fi (Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Huomioimme aina palautteen ja vastaamme siihen, koskipa se sitten vammaisten sosiaalityötä, asiakaspalvelukeskusta tai liikennöitsijää. Välitämme tarvittaessa palautteen oikealle taholle.