Jos asiakaspalvelussamme on ruuhkaa, voit halutessasi jättää meille soittopyynnön takaisinsoittopalveluumme. Takaisinsoittopalvelu on käytössä joka päivä klo 6-21. Tällä hetkellä takaisinsoittopalvelu on tarjolla vain suomenkielisessä tilausnumerossamme.
Jätäthän meille vain yhden soittopyynnön kerrallaan. Asiakaspalvelijamme soittaa sinulle takaisin kolmen tunnin sisällä soittopyynnöstäsi Helsingin Matkapalvelun tilausnumerosta.
Mikäli emme tavoita sinua kolmen soittoyrityksen jälkeen, soitathan palvelunumeroomme uudelleen tai jätä uusi takaisinsoittopyyntö.
Jos et halua takaisinsoittoa, voit halutessasi jäädä puhelinjonoon odottamaan asiakaspalvelijan vapautumista.
Tilaa matka soittamalla:
Puh.
09 231 23000(Linkki aloittaa puhelun).
Peru tai muuta matkaa (viimeistään 20 minuuttia ennen sovittua lähtöaikaa):
Soittamalla:
09 231 23000(Linkki aloittaa puhelun) tai tekstiviestillä 046 851 0973